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Road Service Station コレツィオーネのカスタマーサービス。

コレツィオーネでは、すべてのお客様のカーライフに対応するため、
カスタマーデスクを開設しております。

弊社定休日や営業時間外でも、
COLLEZIONEカスタマーサービスメンバーのおクルマに万が一トラブルが発生した場合、
下記緊急対応フリーダイヤルにて24時間365日休まず対応させていただきます。
さらに、ロードサービスは最長100kmまで、無料にて搬送させていただきます。

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Road Service

事故・故障による自走不能の際、レッカー手配を行ないます。
現場より、弊社および最寄りの指定工場へ搬送いたします。
搬送距離50km or 100kmまで無料。
※特殊作業及び50km・100km超過分についてはお客様負担となります。

カギを車内に閉じ込めてしまった際に現場へ急行して解錠作業を行ないます。
※車内にカギがある場合のみ対応。その他電子キー盗難防止装置付などの特殊キーの場合、
 別途費用が発生いたします。

ライトの付けっぱなし等で起こるバッテリー上がりに対して、現場に急行しジャンピング作業を行ないます。
※交換が必要な場合などは、販売店へレッカー移動いたします。

ガソリンを約10リットル、現場へお持ちいたします。
※ガソリン代金につきましては、お客様負担となります。

タイヤのパンクなどの場合、現場へ急行し、おクルマに積載されているスペアタイヤに交換を行ないます。

脱出不能の場合、現場へ急行しタイヤ1輪落差1km以上の場合は、別途費用が必要となります。

※これら全てのカスタマーサービスは、車輌に対するサービスで、個人に付帯するサービスではございません。

東京都世田谷区等々力7-2-32
TEL.03-5758-7007 FAX.03-5758-7008
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